Como criar um Catálogo de Serviço para Empresa Descubra neste...
Seu Catálogo de Produtos Online deve chamar a atenção do seu público em cada página e para fazer mais sucesso com o seu Catálogo Digital, você deve seguir algumas dicas muito importantes.
Seja direto! Sem muita enrolação ou textos em excesso. Apenas informações necessárias.
Se o seu catálogo de produtos não tem muita informação, deixe apenas as informações básicas. Caso contrário, pode resultar em um catálogo prolixo, chato e não agradar seus clientes.
Tá, eu sei que nem todos podem pagar um bom fotógrafo. Mas a ideia é que pelo menos, quando seu cliente ver as fotos, não pense que foi uma criança que tirou.
Mas o grande detalhe é que, ter boas fotos é fundamental! A maioria dos clientes compram principalmente com os olhos. Então é praticamente uma das partes mais importantes investir em boas fotografias de seus produtos!
É bom lembrar que seu Catálogo Online será visualizado na maioria das vezes em um smartphone. Então, evite letras muito miúdas e imagens pequenas demais ou distorcidas. Tente facilitar para seu cliente mas, se não tiver como, uma boa dica é, tente colocar menos produtos por página ou se necessário, crie uma página dupla.
Você criou um Catálogo Impresso e não terá uma versão digital? Hummm, lembre-se que estamos numa era extremamente digital então, você têm que ter ótimos motivos para não montar uma versão digital do seu catálogo de produtos ou revista digital.
Mantenha seu Catálogo Online sempre atualizado. Evite deixar valores ou informações desatualizadas.
Preze pela qualidade mas, evite enviar arquivos enormes para seus clientes. Nem todos tem uma boa internet ou vontade de abrir um arquivo gigantesco que pode até travar um smartphone mais simples. Então, sempre deixe seu Catálogo Online enxuto e em uma versão mais leve para envios via WhatsApp, e-mail…
Evite mentir ou omitir detalhes, mesmo que sejam detalhes pequenos ou insignificantes. Assim que seu cliente receber seu produto e ver que não é igual ao produto do catálogo, as consequências podem ser bem complicadas como comentários negativos ou até devoluções.
Preste atenção na escrita! Se você não tem como pagar um corretor, redator ou jornalista, chame um amigo de confiança que mande bem na escrita e evite perder clientes. E sim! Há clientes que, se acharem erros, dependendo do produto ou serviço e se estiverem buscando por um diferencial em alguma comparação, você não fechará negócio ou até perderá o cliente.
Atenda a todos os tipos de públicos, deixando seu Catálogo Online disponível em todos os seus canais como: Site, WhatsApp, Redes Sociais, Link de Acesso Direto, E-mails…
Parece óbvio mas as vezes esquecemos que nossos clientes não são telepatas ou adivinhos! Então, chame sua equipe ou amigos e peça para que revisem e pergunte se todas as informações ficaram corretas e entendíveis. Assim, você evita qualquer mal-entendido com seus clientes.
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